Chính Sách Bảo Mật – JUR 334

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

JUR 334 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa và luôn hỏi ý kiến của bạn trước khi xử lý bất kỳ thông tin nhạy cảm nào.

Dữ liệu do bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại Việt Nam để xác minh OTP và liên lạc khi cần thiết.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh KYC.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Lịch sử duyệt web trên nền tảng JUR 334 (trang đã xem, thời gian phiên, đường dẫn điều hướng).
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4 để biết thêm chi tiết).
• Nhật ký hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả ván chơi, giao dịch nạp/rút tiền.

Phân loại dữ liệu theo mức độ nhạy cảm

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ mục đích cụ thể và hợp pháp. JUR 334 cam kết không sử dụng thông tin của bạn vượt quá phạm vi đã được công bố tại đây.

Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và xác thực danh tính.
• Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa dựa trên lịch sử và sở thích của bạn.
• Gửi thông báo giao dịch, kết quả ván chơi và cập nhật tài khoản quan trọng.

Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu tuân thủ pháp lý quốc tế.
• Giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Lưu nhật ký giao dịch phục vụ điều tra khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.

Truyền thông và tiếp thị

• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Thông báo về các tính năng mới, trò chơi vừa ra mắt hoặc sự kiện jackpot sắp diễn ra.
• Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

JUR 334 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp lệ

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được truyền đến nhà cung cấp game để hiển thị kết quả và tính toán thắng/thua chính xác.
• Dịch vụ xác minh KYC: Ảnh giấy tờ tùy thân được xử lý bởi đối tác xác minh danh tính được cấp phép, hoạt động theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

JUR 334 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an ninh phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và luồng trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như loại trò chơi yêu thích, giới hạn cược đã đặt và cài đặt hiển thị.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bot và truy cập bất thường vào tài khoản.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của JUR 334.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của JUR 334 được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành tài chính và công nghệ quốc tế.

Các lớp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ JUR 334.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, đặc biệt là thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản người dùng và hệ thống quản trị nội bộ.
• Tường lửa thế hệ mới (Next-Gen Firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia bên thứ ba.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ với khả năng khôi phục nhanh trong vòng 4 giờ nếu xảy ra sự cố.

6. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

JUR 334 chỉ lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Thông tin tài khoản hoạt động: Lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoàn toàn sau 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế mà JUR 334 cam kết tuân thủ. Dưới đây là những quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào.

Danh sách quyền của bạn

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà JUR 334 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

8. Bảo Vệ Trẻ Em

JUR 334 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung và hoạt động cá cược không phù hợp. Nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với JUR 334 để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

JUR 334 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật gần nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách JUR 334 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: privacy@jur334.com
• Email hỗ trợ chung: support@jur334.com
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng JUR 334 – phản hồi trong vòng 3 phút.